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Erweitern Sie die Möglichkeiten der Kunden mit einem Selfservice-Portal

Ermöglichen Sie Ihren Kunden mit unserem intuitiven Portal den einfachen Zugriff auf Angebote, die Überwachung von Transaktionen und eine einfache Kommunikation.

Geben Sie Ihren Kunden mehr Kontrolle

Ermöglichen Sie den Kunden den zentralen Zugriff auf ihre Transaktionen, Rechnungen, Abonnements, Zahlungen und mehr.

  • Beschleunigen Sie die Angebotsannahme

    Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Angebote und überführen Sie sie in Rechnungen, sobald sie akzeptiert sind.

    Image displaying a user approving a quote through the customer portal | Zoho Billing

    Verwalten Sie Zahlungen

    Vereinfachen Sie Zahlungen, indem Sie den Kunden ermöglichen, Rechnungen mit nur einem einzigen Klick zu bezahlen und neue Zahlungsmethoden direkt über das Portal zu aktualisieren oder hinzuzufügen.

  • Behalten Sie den Überblick über Ihre Rechnungen

    Überwachen Sie den Status Ihrer Rechnungen, laden Sie sie herunter und nehmen Sie Zahlungen vor – alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche.

    Verfolgen Sie Ihre Projekte und Zeitnachweise

    Optimieren Sie die Genehmigungs- und Abrechnungsprozesse für Zeitnachweise, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, Projektzahlungen auf Basis der protokollierten Stunden zu genehmigen.

Subscriptions simplified | Zoho Billing Manage add-ons and coupons | Zoho Billing Trial extensions made simple | Zoho Billing

Flexible Abonnementverwaltung

  • Bieten Sie den Kunden die Flexibilität, über das Portal Abonnements zu pausieren, wiederaufzunehmen oder zu kündigen und abgelaufene Abonnements wieder zu aktivieren.

    Subscriptions simplified | Zoho Billing

Arbeiten Sie mit Ihren Kunden zusammen

  • Preview of real-time notifications | Zoho Billing

    Erhalten Sie Updates in Echtzeit

    Bleiben Sie mit Echtzeitbenachrichtigungen auf dem Laufenden, die Sie über die Anzeige, Annahme, Ablehnung oder Kommentierung oder über vorgenommene Zahlungen informieren.

  • Integrations with Zoho SalesIQ | Zoho Billing

    Zuverlässiger Support jederzeit und überall

    Bieten Sie unmittelbare Kundenunterstützung, indem Sie den Live-Chat von Zoho SalesIQ nutzen und so sicherstellen, dass Sie immer verfügbar sind, wenn Ihre Kunden Hilfe benötigen.

Informieren Sie sich darüber, was die Kunden von Ihnen erwarten

  • Preview of customer review screen in Zoho Billing's customer portal | Zoho Billing

    Kundenzufriedenheit messen

    Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Ihren Service zu bewerten und Feedback zu geben. Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens, indem Sie Rezensionen auf Social-Media-Plattformen veröffentlichen.

  • Image displaying a user editing their basic information within the customer portal | Zoho Billing

    Verwalten Sie Ihre Informationen

    Erleichtern Sie Kundeninteraktionen, indem Sie den Kunden ermöglichen, Dokumente hochzuladen und grundlegende Informationen und Kontodetails direkt im Portal zu bearbeiten.